Проездной для Венеции — вапоретто, острова и автобусы

Мы добирались на вапоретто от Фондаменте Нова до Бурано, а затем отправились на Мурано. Пользоваться транспортом оказалось очень просто и удобно. Главное — не забыть активировать билет на специальных черных терминалах перед каждой поездкой. Отличное соотношение цены и качества

Очень удобный способ передвижения по городу. Сотрудники были приветливыми, а водный транспорт приходил точно по расписанию

Всё было организовано отлично. Удобно, понятно и полностью оправдывает свою стоимость. Спасибо!

Билеты активируются без проблем и позволяют путешествовать по Венеции, Мурано и Бурано в собственном ритме. Очень удобное решение, которое смело могу рекомендовать

Для передвижения по Венеции и материковой части города этот проездной оказался очень полезным. Особенно если планируете посетить Мурано и Бурано. Благодаря ему можно существенно сэкономить на транспорте и свободно перемещаться между разными районами.

Отличный вариант для знакомства не только с Венецией, но и с окружающими островами. Пользоваться проездным легко, а поездки на вапоретто оставили массу приятных впечатлений

Добрый день.
Хочу оставить обратную связь по билетам в Венеции.
Нам нужен был билет на 24 часа с 3 на 4 июля. На сайте мы выбрали 3 июля, 15:00, и заказали билет на 24 часа. После этого получили письмо, где нужно было заполнить имя и фамилию. Мы заполнили данные, но билет пришёл на 3 июля с 00:00 до 23:59.
Мы были разочарованы, потому что приезжали в Венецию только в 15:00, и нам нужен был билет также на 4 июля. Поэтому мы купили ещё один билет на 4 июля, указав те же данные. Но снова получили билет с 00:00 до 23:59.
Позже, уже в Венеции, мы выяснили, что присланная вами распечатка сама по себе не является полноценным билетом. С ней нельзя нормально пройти через турникет и она не подходит для контроля. Нужно подойти к специальному автомату, выбрать опцию «билет куплен онлайн», ввести номер билета и распечатать настоящие билеты с магнитной полосой.
После такой распечатки наши билеты стали действовать 24 часа с момента активации — с 3 июля примерно 16:00 до 4 июля примерно 16:00. То есть второй билет на 4 июля нам покупать было не нужно.
Информация, которую вы предоставили, оказалась некорректной и ввела нас в заблуждение. Из-за этого мы купили лишний билет и потратили дополнительные деньги.
Просим рассмотреть эту ситуацию и вернуть стоимость второго билета.